ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой плательщика налога на профессиональный доход Пивоварова Анатолия Валерьевича, ИНН: 720325235092 (далее — Исполнитель) заключить договор на использование аппаратно-программного комплекса SaaS-платформы SOBESME, расположенной по адресам: sobesme.ru и app.sobesme.ru (далее — Сервис).

1.2. Регистрация в Сервисе признается полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). С момента регистрации договор считается заключенным.

1.3. Совершать платные действия (покупка пакетов собеседований) в Сервисе вправе только дееспособные физические лица, достигшие 18-летнего возраста, либо достигшие 14-летнего возраста с согласия их законных представителей.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право (лицензию) и технический доступ к Сервису для прохождения симулированных технических собеседований с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.

2.2. Сервис носит исключительно тренировочный, развлекательный и информационный характер. Исполнитель не гарантирует Пользователю трудоустройство, повышение квалификации или успешное прохождение реальных собеседований к работодателям после использования Сервиса.

3. Учетная запись и порядок использования

3.1. Для доступа к Сервису Пользователь создает учетную запись. Пользователь несет ответственность за безопасность своих данных для входа.

3.2. Для корректной работы аудио-функций Сервиса Пользователь обязуется обеспечить наличие стабильного интернет-соединения, исправного микрофона и актуальной версии браузера с поддержкой технологий WebRTC и MediaRecorder API.

3.3. Пользователю запрещается:

Использовать Сервис для генерации незаконного, оскорбительного, экстремистского контента;
Предпринимать попытки взлома, декомпиляции кода или применять техники «prompt-injection» с целью обхода ограничений или изменения системных инструкций нейросетевых моделей Исполнителя;
Передавать доступ к своей учетной записи третьим лицам.

3.4. В случае нарушения п. 3.3. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Пользователя без возврата денежных средств.

4. Тарифы и порядок расчетов

4.1. Доступ к базовому функционалу Сервиса предоставляется по модели Freemium. При регистрации Пользователю единоразово начисляется 1 (одно) бесплатное тестовое собеседование, включающее в себя получение детальной аналитики ответов и комментариев.

4.2. Расширенное использование Сервиса, включая получение детальной аналитики ответов и комментариев, осуществляется на платной основе путем приобретения пакетов попыток.

4.3. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к платному функционалу считаются исполненными в полном объеме в момент зачисления соответствующего количества попыток на виртуальный баланс Пользователя. Возврат денежных средств за приобретенные, но не израсходованные попытки не производится.

4.4. Списание попытки с баланса происходит в момент инициации сессии собеседования. В случае досрочного прерывания сессии по вине Пользователя (закрытие вкладки браузера, обрыв интернет-соединения на стороне Пользователя) попытка считается использованной.

4.5. Если прерывание сессии произошло по причине технического сбоя на стороне серверов Исполнителя, Пользователь имеет право обратиться в службу поддержки для проверки логов и восстановления списанной попытки на баланс. Адрес электронной почты службы поддержки: support@sobesme.ru.

5. Ограничение ответственности (Disclaimer) и доступность

5.1. Сервис использует экспериментальные технологии генеративного искусственного интеллекта (LLM), распознавания речи (Speech-to-Text) и синтеза голоса (Text-to-Speech). Исполнитель не несет ответственности за возможные фактические ошибки, неточности, оскорбления, неестественное звучание голоса, неправильные ударения, а также некорректные или нестандартные формулировки (так называемые «галлюцинации ИИ») со стороны алгоритмов во время диалога или при формировании итоговой оценки.

5.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует его совместимость со специфическим оборудованием Пользователя.

5.3. Исполнитель имеет право проводить плановые и внеплановые технические работы, во время которых Сервис может быть временно недоступен.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на дизайн, программный код, графические элементы, алгоритмы и структуру Сервиса принадлежат Исполнителю.

6.2. Пользователь получает право делиться в социальных сетях сгенерированными результатами своих собеседований без изменения их оригинального вида.

7. Конфиденциальность и разрешение споров

7.1. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных Пользователя, а также специфика обработки голосовых и текстовых данных алгоритмами искусственного интеллекта регулируются отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и доступна по адресу: https://sobesme.ru/policy.html.

7.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Обязательный претензионный порядок обязателен, срок ответа на письменную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.

7.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте Сервиса.